O Booi Casino (doravante referido como "Casino", "Booi", "Nós" ou "Nosso") valoriza a privacidade e confidencialidade dos seus Jogadores (doravante referidos como "Jogador" ou "Você").
Este Aviso de Privacidade tem o objetivo de ajudá-lo a entender como coletamos, processamos e armazenamos seus Dados Pessoais, conforme descrito na Cláusula 3 deste Aviso, quando você interage com a Booi e usa nossos serviços por meio do Website www.booi.com e suas versões alternativas (doravante referidos como "Website"). Este Aviso, juntamente com os Termos e Condições e a Política de Cookies, está disponível em nosso Website e contém informações sobre como processamos e coletamos quaisquer Dados Pessoais que você nos forneça. Leia atentamente as informações abaixo. Ao visitar nosso Website, você aceita e concorda com este Aviso. Se você não concorda com os termos deste Aviso de Privacidade e não deseja nos fornecer as informações pessoais que solicitamos, por favor, não use este website.
1. Introdução
Neste Aviso de Privacidade, você encontrará uma explicação de como garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados de maneira responsável e de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados.
Este Aviso de Privacidade foi criado para ajudá-lo a entender quais dados coletamos, por que e como trataremos seus Dados Pessoais.
O Aviso de Privacidade também descreve seus direitos de proteção de dados, incluindo seu direito de objeção a alguns dos processamentos que realizamos.
Este Aviso de Privacidade é aplicável aos Dados Pessoais de cidadãos da União Europeia; os demais Jogadores serão tratados de acordo com suas leis locais.
2. Detalhes de Contato
Ao se registrar em uma conta em nosso Website, jogar e entrar em contato com a Booi, Nós, como Controlador de Dados, somos responsáveis pelo processamento de seus Dados Pessoais realizado por Nós ou em nosso nome.
O Controlador de Dados para seus Dados Pessoais é:
GLOBONET B.V., uma empresa com endereço registrado em Kaya Richard J. Beaujon Z / N, Curaçao, licenciada pelo Governo de Curaçao sob o No.1668 / JAZ E-mail: support@booi.com
Um "Controlador" decide por que e como os Dados Pessoais são processados. O Controlador pode pedir a outra empresa que processe os Dados Pessoais em seu nome e conforme instruído pelo Controlador. Essa empresa se torna então um "Processador".
Também nomeamos um Oficial de Proteção de Dados (doravante "DPO"). Se você tiver alguma dúvida sobre o processamento de seus Dados Pessoais, incluindo quaisquer solicitações para exercer seus direitos legais, você pode entrar em contato com nosso DPO: dpo@booi.com. O prazo para responder a qualquer solicitação é de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.
Seu país tiver uma autoridade de proteção de dados, você também tem o direito de entrar em contato com ela caso tenha alguma dúvida ou preocupação.
O Processador de Dados para seus Dados Pessoais é:
A subsidiária integral da GLOBONET B.V., NETGLOBE SERVICES LIMITED (número de registro НЕ 313864) Endereço: 79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Building, 2º andar, sala 201, 3076 Limassol, Chipre.
3. Quais Dados Pessoais processamos?
3.1 Dados Pessoais
Dados Pessoais significa qualquer informação sobre você que pode ser usada, sozinha ou em combinação com outras informações, para identificá-lo diretamente ou indiretamente como pessoa. Dados Pessoais possuem definições que variam de país para país. Eles não incluem dados em que a identidade foi removida (dados anônimos).
Os Dados Pessoais coletados e processados sobre você podem ser agrupados nas seguintes categorias:
- Dados de Identidade incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, título, data de nascimento, gênero e ID do cliente.
- Dados de Contato incluem endereço residencial e de faturamento, endereço de e-mail e número(s) de telefone.
- Dados Financeiros incluem detalhes das suas fontes usadas para depositar dinheiro conosco, bem como informações bancárias, de cartão de pagamento ou de conta de pagamento, incluindo informações contidas em extratos bancários.
- Dados de Transações incluem detalhes sobre quaisquer depósitos e saques, apostas e outros detalhes de jogos que você tenha jogado em nosso Website.
- Dados Técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), dados de login, tipo e versão do navegador, configurações de fuso horário e localização, idioma usado, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar o Website.
- Dados de Uso incluem informações sobre como você usa nosso Website e os produtos e serviços oferecidos no Website, seu nome de usuário e senha (criptografada), informações sobre os jogos jogados, horários de login e logout, duração do seu jogo, informações sobre bônus e promoções reivindicadas e sua classificação de jogo responsável e AML (Anti-Lavagem de Dinheiro).
- Dados de Marketing e Comunicações incluem suas preferências para receber material de marketing de nós e de terceiros e suas preferências de comunicação.
As informações coletadas com a ajuda de cookies. Leia mais sobre cookies e para que finalidade os usamos em nossa Política de Cookies.
Também podemos coletar informações adicionais sobre você quando você nos fornecer essas informações por meio do uso de nossos serviços.
3.2 Dados Pessoais Sensíveis
"Dados Pessoais Sensíveis" possuem definições que variam de país para país. Por exemplo, as leis de proteção de dados da União Europeia (UE) consideram certas categorias de Dados Pessoais como sensíveis, como dados biométricos, informações sobre origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação a sindicatos, informações especificando condições médicas ou de saúde ou vida sexual. Em geral, não buscamos coletar dados sensíveis.
4. Como coletamos seus Dados Pessoais?
Usamos diferentes métodos para coletar Dados Pessoais seus e sobre você:
- Interação direta: Você nos fornece seus Dados Pessoais quando entra em contato diretamente (por exemplo, quando fornece informações para se registrar no Website, entrar em contato com o suporte ao cliente por meio do seu perfil de usuário ou se inscrever em um boletim informativo).
- Através de terceiros ou fontes publicamente disponíveis: Podemos obter Dados Pessoais sobre você por meio de registros publicamente disponíveis ou terceiros (por exemplo, por meio da tecnologia do Website). Esses terceiros incluem nossas Afiliadas, autoridades públicas, sites públicos e mídias sociais, fornecedores e vendedores.
5. Para quais finalidades e com base em qual fundamento processamos seus Dados Pessoais?
5.1 Para cumprir seu contrato conosco, ou seja, os Termos e Condições, a fim de:
- Administrar e gerenciar nossos relacionamentos com os clientes, ou seja, fornecer nossos serviços a você. Isso inclui ajudá-lo a criar e gerenciar sua conta e acessar nossos serviços.
- Realizar operações relacionadas à sua participação no jogo ou uso de nossos serviços, por exemplo, fornecer nossa função de atendimento ao cliente (incluindo ajudar e rastrear problemas relacionados ao atendimento ao cliente).
- Realizar revisões de segurança para verificar sua conta em caso de suspeita de violação de nossos Termos e Condições e/ou de leis e regulamentos aplicáveis.
- Processar e verificar suas apostas e outras transações online, incluindo transações de pagamento.
5.2 Para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias (como requisitos de licenciamento e Regulamentos de Combate à Lavagem de Dinheiro):
- Monitorar jogos e transações para investigar fraudes, terrorismo e lavagem de dinheiro.
- Fornecer uma variedade de ferramentas para controlar e monitorar seus hábitos de jogo e gerenciar o jogo problemático.
- Realizar procedimentos de diligência devida necessários.
- Realizar procedimentos de verificação de idade e identidade.
5.3 Para fins comerciais e operacionais, com base em nosso interesse legítimo:
- Quando, por exemplo, realizamos análises estatísticas, o processamento é baseado em um equilíbrio de interesses, o que significa que temos um interesse legítimo no processamento de dados (ou seja, um interesse comercial em desenvolver nossos serviços). Estamos processando seus Dados Pessoais com base em nosso interesse legítimo para:
- Entrar em contato com você sobre nossos serviços.
- Fornecer serviços personalizados, assistência e feedback se você tiver dúvidas sobre o uso de nossos serviços.
- Realizar análises estatísticas para melhorar e desenvolver nossos jogos e serviços atuais e desenvolver recursos novos e emocionantes. Ao realizar essa análise, usaremos principalmente os dados de forma agregada.
- Investigar reclamações e monitorar contas para evitar o uso de práticas injustas.
5.4 De acordo com suas preferências e com base em seu consentimento:
- Personalizar materiais de marketing e sua experiência no website, por exemplo, recomendando jogos/serviços apropriados e apresentando ofertas de bônus direcionadas e similares. Essa personalização é baseada no histórico de jogos, promoções e serviços nos quais você participou.
- Enviar materiais de marketing, por exemplo, informações sobre novos serviços e promoções, que, em nossa opinião, possam ser de interesse com base nas promoções e serviços nos quais você participou.
- Se tivermos realizado algum processamento de dados que exija seu consentimento, obtemos tal consentimento de você em relação à atividade de processamento específica.
6. A quem divulgamos os Dados Pessoais?
Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados dentro do nosso grupo para fins comerciais e operacionais e para desenvolver e aprimorar ainda mais nossos serviços. Eles também podem ser divulgados a terceiros que nos fornecem serviços, como serviços de suporte de TI/sistema e provedores de jogos que fornecem produtos de jogos em nosso Website e que necessitam desses dados para permitir sua participação em um jogo e determinar o resultado do jogo. Além disso, seus Dados Pessoais podem ser divulgados a terceiros, como bancos, empresas de cartão de crédito e outras partes envolvidas em investigações (por exemplo, investigações de lavagem de dinheiro) para detectar e prevenir fraudes ou outros problemas de segurança ou técnicos. Também podemos divulgar seus Dados Pessoais a outras autoridades públicas, se exigido por lei, regulamentos ou decisões administrativas.
Armazenamos seus Dados Pessoais em nossos servidores localizados na UE/EEE. Se transferirmos seus dados para terceiros fora da UE/EEE, garantimos que haja uma base legal para a transferência de dados e que seus Dados Pessoais continuem protegidos, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão de Proteção de Dados da UE (disponíveis no site da Comissão da UE) em nossos acordos com as partes que podem acessar seus Dados Pessoais.
Não vendemos, compramos, fornecemos, trocamos ou divulgamos, de nenhuma outra forma, dados de conta ou transações, ou informações pessoais sobre um titular de cartão, exceto para seu Adquirente, Corporações Visa/Mastercard ou em resposta a demandas governamentais válidas.
7. Por quanto tempo seus Dados Pessoais são armazenados conosco?
Retemos os Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os dados foram coletados. Devido a requisitos regulatórios (como requisitos de licenciamento), a maioria de seus dados é armazenada enquanto você estiver registrado na Booi. No caso de você desejar fechar ou excluir sua conta, todos os dados (como a segmentação à qual você pertence ou qualquer outra informação gerada para fins de marketing) serão apagados, a menos que seja exigido por legislação ou requisitos regulatórios (como requisitos de licenciamento) que retenhamos os dados. Nesse caso, tais dados serão mantidos pelo tempo necessário de acordo com os requisitos das leis e/ou regulamentos aplicáveis (por exemplo, no mínimo, 5 anos após a exclusão da conta de jogo do Jogador).
8. Seus direitos nos termos da legislação aplicável de proteção de dados
Dependendo do seu país de residência, você possui certos direitos relacionados ao nosso processamento de seus Dados Pessoais.
Se você for residente da União Europeia (UE), você tem direito aos seguintes direitos em relação ao nosso processamento de seus Dados Pessoais, de acordo com a legislação atual de proteção de dados:
- Direito à informação e direito de acesso, ou seja, direito de receber informações sobre quais dados processamos sobre você e uma cópia dos Dados Pessoais processados.
- Direito de retificação, ou seja, direito de corrigir informações imprecisas.
- Direito de exclusão, ou seja, direito de ter seus dados excluídos ou removidos. Esse direito não é absoluto e não se aplicará se houver motivos legítimos e predominantes.
- Direito de restrição de processamento, ou seja, direito de solicitar a restrição do nosso processamento de seus dados. Nesse caso, ainda podemos armazenar seus dados, mas não os usaremos posteriormente.
- Direito à portabilidade dos dados, ou seja, direito de solicitar a transferência de seus Dados Pessoais de nós para outra empresa.
- Direito de se opor a determinado(s) tipo(s) de processamento de seus Dados Pessoais, incluindo processamento para marketing direto.
- Direito de retirar seu consentimento, no entanto, a revisão não afetará a legalidade do processamento com base no seu consentimento anterior à retirada.
- Direito de apresentar uma reclamação à autoridade nacional de proteção de dados, caso você acredite que nosso processamento de seus Dados Pessoais não esteja em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.
Alguns dos direitos acima se aplicam apenas em casos específicos. Observe que podemos ser incapazes de fornecer acesso aos seus Dados Pessoais em casos em que destruímos, apagamos ou anonimizamos os dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, ou se isso revelaria Dados Pessoais sobre outra pessoa. Também podemos recusar qualquer solicitação se a lei aplicável permitir ou exigir que o façamos. Informaremos você sobre os motivos da recusa.
Se você deseja exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco pelos detalhes de contato acima. Todas as comunicações conosco devem ser feitas por meio do endereço de e-mail associado à sua conta. Verificaremos sua identidade antes de responder a qualquer solicitação.
9. Retirada do seu consentimento
Se processarmos seus Dados Pessoais com base em seu consentimento, dependendo do seu país de residência, você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais ou de alterar os canais para receber informações a qualquer momento alterando as configurações em sua conta.
Se você deseja cancelar a inscrição para receber materiais de marketing - em cada e-mail, também há uma maneira para você cancelar a inscrição ou "optar por sair" de qualquer marketing que enviarmos para você.
Você deve estar ciente de que, mesmo se você não concordar em receber mensagens de marketing, ainda poderá receber ocasionalmente e-mails de serviço da Booi que informarão sobre quaisquer alterações nos Termos e Condições e neste Aviso de Privacidade, bem como qualquer outra coisa que possa impactar o serviço que prestamos a você.
10. Tomada de decisão automatizada e perfil
Somos legalmente obrigados a tomar medidas para cumprir os requisitos das regras relacionadas à lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, fraude e jogo responsável. Para fazer isso, podemos contar com programas que monitoram o comportamento dos jogadores. Também podemos usar segmentação para dividir nossos jogadores em grupos com base no comportamento, por exemplo, na área de marketing.
11. Medidas de segurança dos dados
Entendemos a importância das medidas e técnicas de segurança de dados e nos esforçamos para garantir que seus dados estejam seguros conosco. Implementamos várias medidas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação e destruição. Além disso, utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as conexões.
12. Traduções deste Aviso de Privacidade
Traduzimos este Aviso de Privacidade do inglês para outros idiomas para garantir que nossos jogadores compreendam claramente como tratamos seus Dados Pessoais. Em caso de qualquer discrepância entre os significados de quaisquer versões traduzidas deste Aviso de Privacidade, o significado desta versão em inglês prevalecerá.
13. Alterações a este Aviso de Privacidade
Este Aviso pode ser ajustado periodicamente. Você sempre encontrará a versão mais recente deste Aviso em nosso site. Se fizermos quaisquer alterações significativas a este Aviso, notificaremos você sobre essas alterações, seja por e-mail e/ou adicionando informações sobre as alterações em nosso Website, antes que as alterações entrem em vigor.
